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Comment récupérer mon étiquette après le paiement ?
Après le paiement, vous êtes automatiquement redirigé vers la page de téléchargement où vous pouvez télécharger votre PDF et votre image HD. En cas de problème, contactez-nous avec l'adresse email utilisée lors de la commande.
Puis-je modifier mon étiquette après le paiement ?
L'étiquette étant un produit numérique personnalisé, elle ne peut pas être modifiée après achat. Vous disposez de 2 essais gratuits pour tester différents rendus avant de payer.
Comment imprimer mon étiquette ?
Le PDF téléchargé contient votre étiquette sur une page A4 avec un cadre de découpe. Imprimez sur du papier autocollant (disponible en papeterie) et découpez en suivant le cadre noir.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, tous les paiements sont traités par Stripe, leader mondial du paiement en ligne. Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.
Je n'ai pas reçu mon étiquette, que faire ?
Contactez-nous à contact@pimpmywine.com avec l'adresse email utilisée lors de votre commande. Nous retrouverons votre commande et vous aiderons dans les plus brefs délais.
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